POLÍTICA DE ENVÍOS

Si tu orden es mayor a $1000 MXN, el envío es gratis. El costo del envío en órdenes menores a $1000 MXN es de $150 a toda la República Mexicana.

• Plazo de entrega depende del proveedor* 

MÉTODOS DE PAGO:

• Mercado pago (Pago en efectivo, tarjeta de débito o crédito, transferencia electrónica y monedero electrónico de la plataforma)
• Kueski Pay 
• Aplazo

*** el costo del envío solo cubre ciudades principales no cubre reexpediciones, es decir, envíos a poblados distantes o de difícil acceso con frecuencia de entrega menor a 2 veces por semana, en cuyo caso generara un costo extra de $150 a $200 MXN extra.

Una vez generada la guía de envío, será responsabilidad del comprador dar el seguimiento correspondiente por medio de la página oficial de la paquetería asignada (DHL, Paquetexpress, FedEx, Estafeta, Redpack, etc.) y estar atento a la llegada del paquete en la fecha y hora indicadas al domicilio asignado o a la sucursal de paquetería (si corresponde), en caso de que el paquete sea retornado a falta de recepción en el domicilio asignado o en la sucursal de paquetería, los envíos que se generen a partir del segundo tendrán un costo extra desde $150 MXN.

Será responsabilidad del comprador agregar correctamente los datos de envío que se utilizarán para poder mandar el respectivo pedido, así como los datos de contacto (correo electrónico, número telefónico) para cualquier aclaración sobre los datos de envío, esta aclaración puede ser solicitada de nuestra parte, así como por parte de la paquetería asignada (DHL, Paquetexpress, FedEx, Estafeta, Redpack, etc.).

De no agregar correctamente los datos de envío y de contacto, no podremos asegurar la llegada de forma exitosa al destino, en caso de extravío por falta de datos y de no haber adquirido un seguro de envío, Heron-leather se reserva el derecho de hacer un segundo envío de forma gratuita.

Para más información, enviarnos un email o llamarnos al +52 477-750-8434